2 నిమిషాలు చదవండిమార్చి 27, 2026 03:33 PM IST
వందే భారత్ ఎక్స్ప్రెస్ ఫుడ్ ఫిర్యాదు: ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC) అమూల్ను పిలిపించి, పాట్నా-టాటానగర్ వందే భారత్ ఎక్స్ప్రెస్లో వడ్డించే పెరుగుకు సంబంధించి తీవ్రమైన నాణ్యత సమస్యలపై వివరణ కోరింది. ప్రయాణీకులకు అవసరమైన ఆహార భద్రత మరియు పరిశుభ్రత ప్రమాణాలను నిర్వహించడంలో సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క స్థూల నిర్లక్ష్యాన్ని ఈ సంఘటన ప్రతిబింబిస్తుందని రైల్వే బోర్డు పేర్కొన్న తర్వాత ఈ చర్య వచ్చింది.
Indianexpress.comతో మాట్లాడుతూ, IRCTC అదనపు జనరల్ మేనేజర్ వీరేందర్ భట్టి ఈ పరిణామాన్ని ధృవీకరించారు. పాట్నా-టాటా వందే భారత్ రైలులో అందిస్తున్న అముల్ CURD నాణ్యతపై వచ్చిన ఫిర్యాదులను IRCTC చాలా తీవ్రంగా పరిగణించిందని ఆయన చెప్పారు.
“లైసెన్సీ & అమూల్పై భారీగా పెనాల్టీ విధించడం, కాంట్రాక్టును రద్దు చేయడం మరియు రైలు లైసెన్స్దారుని బ్లాక్లిస్ట్ చేయడంతో పాటు, IRCTC మార్చి 27న అమూల్ పెరుగుకు సంబంధించిన తీవ్రమైన నాణ్యత ఆందోళన గురించి వివరణ కోసం ‘అమూల్’ని పిలిపించింది,” అని అతను చెప్పాడు.
మార్చి 15, 2026న రైలు నం. 21896 PNBE-TATA వందే భారత్ ఎక్స్ప్రెస్లో అందించిన ఆహారంలో పురుగు కనిపించిందన్న ప్రయాణీకుల ఫిర్యాదును చాలా సీరియస్గా తీసుకున్నట్లు IRCTC ఛైర్మన్కి మార్చి 25 నాటి లేఖలో రైల్వే బోర్డు (RB) తెలిపింది. IRCTC సరైన పర్యవేక్షణ లేకపోవడాన్ని ఈ సంఘటన ఎత్తి చూపుతుందని బోర్డు పేర్కొంది.
IRCTCపై రూ. 10 లక్షల జరిమానా
“లాప్స్ యొక్క గురుత్వాకర్షణను పరిగణనలోకి తీసుకుని, సేవల్లో అటువంటి లోపానికి IRCTCకి రూ. 10,00,000 (10 లక్షలు) జరిమానా విధించాలని కాంపిటెంట్ అథారిటీ నిర్ణయించింది” అని RB లేఖలో పేర్కొంది.
వందే భారత్ ఆహార వరుస: సర్వీస్ ప్రొవైడర్పై రూ. 50 లక్షల జరిమానా, ఒప్పందం రద్దు చేయబడింది
ఫిర్యాదు ఆధారంగా సంబంధిత సర్వీస్ ప్రొవైడర్పై రైల్వే బోర్డు రూ.50 లక్షల జరిమానా కూడా విధించింది. “ఈ సంఘటన ప్రయాణీకులకు అవసరమైన ఆహార భద్రత మరియు పరిశుభ్రత ప్రమాణాలను నిర్వహించడంలో రైలు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క స్థూల నిర్లక్ష్యాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది.
తప్పిదాల తీవ్రతను పరిగణనలోకి తీసుకుని, IRCTCకి రూ. జరిమానా విధించాలని సూచించబడింది. రైలు యొక్క సంబంధిత లైసెన్స్దారుపై 50,00,000 (యాభై లక్షలు) మరియు సేవల్లో అటువంటి లోపానికి సంబంధించిన ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయండి. IRCTC తీసుకున్న చర్యలను తదనుగుణంగా బోర్డుకు నివేదించాలి” అని లేఖలో పేర్కొంది.
తాజా విషయాలతో అప్డేట్గా ఉండండి – Instagramలో మమ్మల్ని అనుసరించడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
© IE ఆన్లైన్ మీడియా సర్వీసెస్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్
